個人情報保護方針

この方針は、当社がお客様の個人情報を取り扱うにあたっての基本的な指針となるものです。
当社は、個人情報保護に関する法令等を遵守し、個人情報の取得、利用および管理を適切に行い、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得致します。

個人情報の利用について

1. 当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
2. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

個人情報の管理について

1. 当社は、個人情報を安全に管理致します。
2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
3. 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める要求ある場合には、本人確認の上、適切に対処します。

組織・体制

1. 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
2. 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

個人情報の取り扱いに関する重要事項

個人情報の利用

当社は、以下の目的のため、個人情報を利用します。

1. 当社の営む理・美容業及び飲食業の本来的、付帯的サービス等の提供のため
2. 当社の営む理・美容業及び飲食業に関連するアフターサービス、新商品・サービス等の提供のため
3. マーケティング活動、商品開発のため

個人情報の開示・訂正・削除

お客様の同意がある場合を除き、第三者への個人情報の提供および開示は行いません。
個人情報開示の請求に際しては、ご本人様であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきます。
請求者が代理人の場合には、ご本人様からの依頼による代理人と確認できた場合に限り、対応させていただきます。開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

利用・提供中止の申し出

お客様から中止のお申し出があった場合は、お申し出のあったお客様の個人情報につきそれ以降の当社での利用を中止する措置をとります。

個人情報の取り扱い

当社は、個人情報の取り扱いについて継続的に見直し、改善に努めます。

キャンセルポリシー

お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルや変更は、5日前の営業時間内まで下記方法にてご連絡ください。

お電話：080-4519-3870
LINE：reborn.line
営業時間　毎週月曜定休日　10:00〜19:00
予約日4日前の営業時間内までのキャンセル・変更は無料です。

【キャンセル料金】

予約日3日前〜前日・当日・無断のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。

予約日3日前〜前日キャンセル：
ご予約いただいた施術料金の30％
当日キャンセル：ご予約いただいた施術料金の50％

【無断キャンセル料金】

ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％
ご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。
また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
10分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。

【ご来店をお断りさせていただく場合】

当日キャンセル3回まで
無断キャンセル1回まで

【感染症によるご来店お断りについて】

受付時にお客様の体調が悪い（体温が37.5度以上）場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料はご請求いたしません。

【その他】

・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない場合にはキャンセル料は適用されません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ

電話番号 08045193870
お問い合わせアドレス　reborn.1129@outlook.jp
LINEアカウント reborn.line
営業時間 10:00〜19:00

問合せ窓口

個人情報の開示・訂正・削除や利用の中止等に関しましては下記にご連絡ください。

Hair Technical Labo. RE BORN
TEL:080-4519-3870
OPEN：10:00〜19:00 ※L.O CUT18:00 COLOR&parm17:00
（毎週月曜日）
E-mail:info@reborn.akita.jp